Tu to nekončí
Vieme, aké straty spôsobí pacient, ktorý sa bez oznámenia na termín nedostaví. Preto sme prišli s riešením, ktoré Vám razantne eliminuje takéto termíny.
"Termíny, na ktoré klient nepríde, nám spôsobujú nemalé finančné straty. Okrem toho blokujú termín niekomu, kto by na ten termín rád prišiel."
Poznáte aj Vy túto situáciu? Klient si rezervuje termín, Vy pripravíte všetko potrebné - priestor, pracovníkov, ktorí sa mu budú venovať a klient sa na termín nedostaví. Nedá ani vedieť, že nepríde, takže nemáte možnosť zareagovať a termín ponúknuť iným klientom.
Vyriešte to s nami!
Naša virtuálna recepčná prijme hovor na bezplatnom telefónnom čísle a ponúkne voľné termíny. Následne ich zaznačí vo Vašom kalendári.
Vaši klienti, ktorí chcú využiť mobilnú aplikáciu, si v nej sami, alebo s našou pomocou nájdu termín a rezervujú si ho. My zabezpečíme, aby bol u Vás vo Vašom kalendári.
Tí klienti, ktorí nechcú využiť ani jednu z predchádzajúcich možností, sa môžu objednať cez webový portál. My zabezpečíme aktualizáciu Vášho kalendára.
Vieme, aké straty spôsobí pacient, ktorý sa bez oznámenia na termín nedostaví. Preto sme prišli s riešením, ktoré Vám razantne eliminuje takéto termíny.
Požiadavky na termín vyriešime za Vás. Či sa jedná o telefonické hovory alebo emailovú komunikáciu, všetko zariadime za Vašu recepčnú.
Naše služby sú veľmi pozitívne vnímané, nakoľko Váš klient si cení prístup, ktorý k nemu máte. A na dobré sa rýchlo zvyká :-)
Tým, že aktívne komunikujeme s klientom, významne sa nám darí eliminovať počet neuskutočnených termínov.
Nižšie náklady a straty, vyššia atraktivita u klientov je jasným prostriedkom na zvýšenie zisku Vašej spoločnosti.
AFINES Group j.s.a.
Kvetná 1506
900 43 Rovinka
Slovakia
Email: info@no-showsolution.com
Phone: +421 2 2220 5000